Decathlon România are toate magazinele fizice închise în această perioadă, dar clienții pot rezerva în magazin echipamentul sportiv dorit. Circuitul e următorul: plasezi comanda pe website și plătești online, produsele sunt pregătite în magazin, iar ulterior le vei putea ridica, păstrând normele de siguranță.
Lista magazinelor unde serviciul de ridicare al comenzilor este disponibil aici.
Produsele comandate și gata de a fi ridicate de către clienți pot fi preluate în termen de trei zile.
Retururile nu vor putea fi procesate în magazin decât după depășirea situației critice. n schimb, pot fi returnate prin curier, conform procedurii standard de retur online, disponibilă aici.
Decathlon a închis toate magazinele fizice începând cu data de 23 martie 2020. Decathlon România are în prezent 27 de magazine sportive la nivelul întregii țări, iar București este orașul cu cele mai multe unități, cinci la număr. Decathlon comercializează produse pentru peste 70 de sporturi.